• Savoir trouver le point de différentiation rendant l’offre unique et désirable
• Traduire en termes clairs et puissants les avantages du produit ou du service
• Accroitre le rendement des actions commerciales
• Pédagogie « active-interrogative » : Méthode d’animation favorisant l’implication, la mémorisation et la capacité à mettre en pratique
• Echanges et retours d’expérience avec le formateur
• Support d’animation sous forme de diaporama
• Cas pratiques sur les besoins réels de votre entreprise, simulations et jeux de rôle
• Evaluations à « chaud » de la satisfaction en fin de formation, évaluation des acquis de la formation, évaluation à « froid » des impacts de la formation
• Certificat de réalisation, rapport de synthèse des évaluations et bilan de formation transmis au commanditaire
• Période d’accompagnement et de suivi-conseil assuré par le formateur valable jusqu’à 60 jours après la formation
1- Les objectifs
• Concevoir une offre : quelle offre et pour qui ?
• Rédiger un message convaincant et vendeur : ce qui marche, comment et pourquoi ?
• Transmettre efficacement son message : format et supports physiques, vecteurs et médias, ‘follow up’, arbitrages budgétaires, mesure des résultats
2- L’offre : concilier ciblage marketing et gestion standardisée des propositions
• Déterminer les points forts de l’offre
• Discriminer les atouts commerciaux standards et les arguments spécifiques aux cibles visées
• Repérer, évaluer et sélectionner les éléments de différenciation marketing
3- Les cibles
• Connaître son marché et définir ses cibles
• Les méthodes d’analyse
• Les points d’intersection entre les caractéristiques de l’offre et les attentes du marché ; si nécessaire, comment les générer ou les amplifier
4- Le message
• Rédiger en termes clairs et compréhensibles : les techniques qui fonctionnent
• Choisir le style et le ton appropriés : les détails qui font la différence
• Grammaire, syntaxe, lexique, jargon, tics de langage : les travers qui nuisent au message
• Comprendre le processus de perception d’un écrit et ses conséquences sur la bonne transmission du message : l’énoncé et le suggéré, l’explicite et l’implicite. Distorsions et biais cognitifs : comment les percevoir et les éviter
5- La mise en page de l’offre
• Mettre sa proposition en valeur par un montage soigné, lisible, et séduisant : le bon usage des blocs de textes, des photos, des illustrations, des aplats de couleurs, des polices de caractères et des enrichissements graphiques
6- Conclusion
• Contrôle des acquis – révision des notions inculquées
• Mesure de la satisfaction des attentes formulées en début de session
• Réponses aux questions éventuelles – fourniture d’un aide-mémoire qui récapitule l’essentiel à retenir
• Discussion libre et débriefing
• Clôture de la session – Evaluation
Cette tarification peut varier selon le niveau de services et de personnalisation de l’action de formation
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