450 heures de formation – Parcours « intensif » sur 24 semaines avec possibilité d’extension de durée.
Bloc 1 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
• Réaliser une veille commerciale sur son marché
• Etudier l’état du marché et analyser la segmentation de la demande
• Comprendre les différents acteurs du marché
• Planifier et suivre les actions commerciales
• Développer les opérations de fidélisation
• Mesurer l’activité par la gestion de tableaux de bord
• Connaître les différents indicateurs commerciaux : marges, rentabilité, coût de revient…
• Réaliser un prévisionnel des ventes
• Tenir son budget commercial
• Analyser le risque client
• Prévenir les actions de recouvrement
• Gérer son temps et son stress
Bloc 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
• Connaître le profil de ses clients
• Appréhender les différents comportements d’achat
• Analyser la clientèle sur son marché
• Maîtriser les outils de connaissance client – CRM
• Utiliser les techniques de prospection
• Planifier et organiser un plan de prospection
• Adapter les solutions commerciales aux cibles prospects/clients
• Négocier et argumenter une proposition commerciale
• Conclure la vente et contractualiser
• Mettre en place un plan de vente
• Réaliser des actions de fidélisation de développement de la clientèle
• Maîtriser les bases de la relation commerciale : son contexte, le marché, la mercatique
LOGICIELS et TUTORIELS : Suite bureautique Microsoft Office 365 (Windows – Word – Excel – Access – PowerPoint – Outlook – Publisher…), Open Office
Tarif réduit (en cas de financement individuel, total ou partiel) : 4180 €
En cas de financement individuel, total ou partiel avec possibilité de règlement en plusieurs mensualités sans frais financiers (nous consulter).
Tarif normal : 4580 €
Cette tarification peut varier selon le niveau de services et de personnalisation de l’action de formation ; durée, stage, matières optionnelles…
Éligibles à tous types de financements publics et mutualisés existants :
- Compte Personnel de Formation
- Pôle Emploi (Dépôt de devis sur l’application KAIROS)
- Plan de développement des compétences
- Tous les Opérateurs de Compétences : OPCO : ATLAS, Santé, OPCO Commerce, AFDAS, Cohésion sociale, Entreprises de proximité, AKTO, OCAPIAT, OPCO 2i, Construction, Mobilité
- AGEFIPH : pour les publics handicapés
- Projet de Transition Professionnel par les TRANSITION PRO Régionaux
Prérequis : Être titulaire d’un titre RNCP de niveau 4 (bac) ou sans aucun prérequis sous condition de justifier d’une expérience professionnelle.
Délai d’accès : Démarrage sous 10 jours après validation de votre dossier d’inscription.
Admission et positionnement :
- Réalisation d’un entretien d’étude et d’orientation
- Une fois inscrit, un questionnaire de positionnement suivi d’un entretien individuel de démarrage sont réalisés avec le référent pédagogique
- Inscription ouverte toute l’année – Entrées et sorties permanentes
- Nous contacter pour planifier un début de formation.
Plusieurs sessions d’examen sont organisées chaque année
- Janvier – Février
- Mars – Avril
- Juin – Juillet
- Septembre – Octobre
- Novembre – Décembre
L’examen se déroule sur deux jours en présentiel sur les villes de Montpellier, Lyon, Paris, Bordeaux.
Le déroulement des épreuves d’examen du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
- Productions à réaliser pendant la formation en mode asynchrone
- Dossier Professionnel (DP) à rendre deux mois avant la date de l’examen
- Évaluation en Cours de Formation (ECF)
- Mise en situation professionnelle en présentiel : 04h30
- Choix entre deux situations d’entreprise
- Entretien technique : 00h30
-
- Évaluation des compétences à partir d’une réalisation et d’un questionnement du jury (20min de préparation + 10 min d’entretien)
- Entretien sur les productions : 00h30
- Questionnement à partir de productions : Analyse des actions menées lors de la mise en situation professionnelle
- Entretien final : 00h20
- Questionnement du candidat sur son dossier professionnel.
Stage non obligatoire mais fortement conseillé : 10 semaines soit 350 heures au total.
- Les thématiques concernées par le stage sont l’élaboration d’une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique et la prospection et la négociation d’une proposition commerciale.
